
评点:退改签费用是一种类似违约金性质的补偿费用。乘客临时退改签机票,可能会对航空公司造成一定程度的资源浪费。旅游平台提供机票退改签服务的同时,收取一定的费用也合情合理,但其金额应在合理合规的范围内。利用垄断的强势地位、信息的不对等,出台霸王条款,是对消费者平等权利的侵夺和伤害。
在采访中,不少消费者向记者提到了一个说法——“最终解释权”。不少受访消费者认为,这一说法是商家使用频率最高,也是最让消费者无奈的。事实上,关于“最终解释权”引发的纠纷屡见报端,涉及餐饮、美容、百货购物、旅游等多个领域,有些甚至闹上法庭。记者调查发现,这类案例多出现于会员卡、优惠券、VIP折扣这些“听上去很划算”的促销方式中。在名目繁多的说明条款里,不少商家都会利用“最终解释权”打埋伏。一旦交易发生纠纷,商家就亮出“护身法宝”,消费者多半忍气吞声,自认倒霉。
经济发展方式从投资驱动型向消费拉动型转换,消费对经济增长的拉动作用持续增强随着消费市场持续较快增长,国内消费对经济增长的拉动作用增强,成为经济增长的第一驱动力。2018年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率达到76.2%,比1952年和1978年明显提升。消费成为保持经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”。
在肯定近年来支付的变革与创新所带来积极作用的同时,中国工商银行董事长易会满直言:“支付市场乱象也为金融乱象提供了温床。”易会满表示,乱象一方面是由于资管与同业业务等过度创新带来的,另一方面则是伴随着支付机构的多元和互联网金融突进带来的。在监管理念、监管环境、监管技术与创新不能同步时,风险就如影随形地产生了。
预付式消费模式已经从最初的美容美发行业,向健身、餐饮、教育培训等多行业、多领域发展。2018年8月,国务院《关于规范校外培训机构发展的意见》明确提出,面向中小学生的校外培训机构在收费管理方面,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。但实际上,包括职业教育、兴趣学习在内的在线教育机构,依然打出“购买的课程越多,优惠幅度就越大”的口号。
第六,边境贸易货币的结算上,逐步推动使用人民币。推广微信、支付宝等支付方式的同时,可以考虑商谈政府间边贸结算的货币互换,推动使用人民币,促进人民币国际化的发展,同时降低贸易成本和货币汇率风险。(李春顶为中国农业大学经济管理学院教授、经济贸易系主任;张杰皓为中国农业大学经济管理学院本科生)